Pemerintah Kabupaten Buol resmi meluncurkan Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112. Acara peluncuran digelar di Gedung Mall Pelayanan Publik Kabupaten Buol, Senin (23/2/2026) pagi. Peluncuran ini menjadi tonggak baru sistem pelayanan kegawatdaruratan yang terintegrasi dan berbasis teknologi di Buol.
Acara tersebut dihadiri perwakilan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, pimpinan dan tim PT. Trada Telekom Indonesia, Wakil Bupati Buol, anggota DPRD Provinsi Sulawesi Tengah dapil Buol–Tolitoli, Forkopimda, Sekretaris Daerah, supervisor, call taker, dan responder layanan 112 serta para undangan.
Bupati Buol dalam sambutannya menegaskan bahwa peluncuran tersebut bukan sekadar peresmian nomor telepon, melainkan deklarasi komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tanggap, dan terintegrasi.
“Hari ini bukan sekadar peluncuran sebuah nomor telepon. Hari ini adalah deklarasi komitmen Pemerintah Kabupaten Buol untuk hadir lebih cepat, lebih tanggap, dan lebih terintegrasi dalam melayani masyarakat,” tegasnya.
Melalui layanan 112, masyarakat kini cukup mengingat satu nomor darurat yang aktif 24 jam dan bebas pulsa. Sistem ini terhubung langsung dengan berbagai instansi penanganan darurat seperti Damkar, Dinas Kesehatan, BPBD, Satpol PP, Kepolisian, TNI, rumah sakit, serta perangkat daerah terkait lainnya dalam satu ekosistem respons cepat berbasis kolaborasi lintas sektor.
Menurut Bupati, kehadiran layanan ini merupakan bagian dari visi pembangunan daerah. Pemerintah, kata dia, harus hadir tanpa syarat ketika masyarakat berada dalam situasi darurat, sekaligus memastikan sistem pelayanan publik terus diperkuat dengan dukungan teknologi modern.
Ia juga mengapresiasi Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian Kabupaten Buol atas kesiapan infrastruktur dan sumber daya manusia, serta dukungan teknologi dari PT. Trada Telekom Indonesia.
Bupati menegaskan bahwa peluncuran ini adalah langkah awal dan meminta seluruh unsur terkait menjaga profesionalisme, kedisiplinan, dan empati dalam pelayanan, serta mengimbau masyarakat menggunakan layanan 112 secara bijak dan bertanggung jawab demi terwujudnya Kabupaten Buol yang aman, tanggap, maju, dan berkelanjutan.***
